Politique de Confidentialité

Informations Générales

Chez bryalthornevia, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'évaluation financière. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données personnelles et à maintenir la transparence concernant nos pratiques.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme située au domaine bryalthornevia.com, ainsi qu'à tous les services connexes que nous proposons. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer votre expérience sur notre plateforme d'apprentissage des techniques d'évaluation financière :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (poste, entreprise, secteur d'activité)
• Données d'utilisation de la plateforme (pages visitées, temps passé, modules complétés)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Préférences d'apprentissage et historique de formation
• Communications avec notre équipe de support

Ces informations sont collectées de manière transparente, soit directement lors de votre inscription, soit automatiquement pendant votre utilisation de nos services. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs et pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Les principales finalités incluent :

• Fourniture et amélioration de nos programmes de formation
• Communication concernant vos cours et votre progression
• Support technique et assistance pédagogique
• Analyses statistiques pour améliorer nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation reste strictement liée à la fourniture de nos services éducatifs et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.

Partage et Divulgation

bryalthornevia ne partage vos informations personnelles qu'dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données :

• Avec des prestataires de services techniques agréés (hébergement, analyses)
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs
• Dans le cadre d'une fusion ou acquisition (avec notification préalable)

Tous nos partenaires techniques sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement convenus. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer du respect de ces engagements.

Vos Droits

Conformément à la législation canadienne, vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions)
• Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
• Droit de limitation : Demander la restriction du traitement dans certaines situations

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification multi-facteurs
• Sauvegardes régulières et plans de récupération des données
• Formation continue de notre équipe sur les bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Surveillance continue des systèmes pour détecter les intrusions

Malgré ces mesures, aucun système n'est parfaitement sécurisé. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, conformément à nos obligations légales.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données d'apprentissage : 7 ans après la fin de votre dernière formation
• Données de communication : 3 ans après le dernier contact
• Données techniques : 2 ans maximum à des fins d'amélioration des services
• Données comptables : selon les obligations légales (généralement 7 ans)

À l'expiration de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et définitive. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de :

• Mémoriser vos préférences et votre progression dans les cours
• Personnaliser le contenu en fonction de votre profil d'apprentissage
• Analyser le trafic et l'utilisation pour améliorer nos services
• Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme d'apprentissage.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions législatives. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.